Muuttopalvelun ehdot

Tilaus ja varaus

Muuttopalvelu varataan etukäteen asiakkaan kanssa sovittuna ajankohtana. Varaus vahvistetaan kirjallisesti esimerkiksi sähköpostilla tai viestillä. Mikäli varausvahvistuksessa on virhe tai siihen halutaan tehdä muutoksia, asiakkaan tulee ilmoittaa siitä viipymättä. Muussa tapauksessa varaus katsotaan hyväksytyksi.

Hinta ja maksaminen

Muuttopalvelun hinta sovitaan etukäteen asiakkaan kanssa. Hinnat sisältävät arvonlisäveron (alv 25,5 %), ellei toisin ilmoiteta.

Maksutapoina käyvät:

  • korttimaksu
  • käteinen
  • lasku (sovittaessa)

Mikäli maksutavaksi sovitaan lasku, pidätämme oikeuden tarkistaa tilaajan luottotiedot ennen laskutusta. Tarvittaessa voimme edellyttää ennakkomaksua.

Mikäli maksutavaksi on sovittu lasku, maksuehto on pääsääntöisesti 7–14 päivää.

Viivästynyt maksu

Viivästyneille maksuille lisätään korkolain mukainen viivästyskorko. Maksamattomat laskut voidaan siirtää perintään.

Peruutusehdot

Muuttopalvelun voi perua kuluitta viimeistään neljä (4) vuorokautta ennen sovittua muuttoa. Mikäli varausta ei peruta määräajassa, pidätämme oikeuden veloittaa sovitun minimiveloituksen.

Minimiveloitus

Muuttopalvelussa käytetään minimiveloitusta, joka on pääsääntöisesti kahden (2) tunnin työ.

Muuton valmistelu

Asiakkaan vastuulla on huolehtia, että:

  • tavarat on pakattu asianmukaisesti ennen muuttoa
  • kulkureitit ovat esteettömät
  • pysäköinti muuttoautolle on järjestetty mahdollisimman lähelle kohdetta

Särkyvät ja arvokkaat esineet tulee pakata huolellisesti.

Työn estyminen asiakkaasta johtuvasta syystä

Mikäli muuttoa ei voida suorittaa sovittuna ajankohtana tilaajasta johtuvasta syystä (esimerkiksi asiakas ei ole paikalla, tavaroita ei ole pakattu tai kohteeseen ei päästä), pidätämme oikeuden veloittaa sovitun minimiveloituksen.

Vastuu tavaroista ja pakkaamisesta

Asiakas vastaa tavaroiden asianmukaisesta pakkaamisesta, mikäli pakkaus ei ole Mikkelin Muuttopalvelun suorittama. Mikkelin Muuttopalvelu ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat puutteellisesta tai virheellisestä pakkauksesta. Muuton aikana mahdollisesti syntyneet vahingot tulee ilmoittaa välittömästi muuton yhteydessä.

Tilaajan vastuu

Tilaaja vastaa muuttopalvelun maksusta, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.

Tavaroiden luovutus

Pidätämme oikeuden keskeyttää työn tai pidättäytyä tavaroiden luovutuksesta, mikäli sovittua maksua ei suoriteta.